Renata Sturm: Como designer, em sua opinião, quais são alguns erros frequentes que as livrarias cometem? Por que isso é considerado um erro?

Cláudia Tarpani: Considero erros porque afetam e comprometem diretamente o objetivo da livraria, as vendas:

- Não investir ou investir pouco na ambientação e modernização dos espaços, bem como no conforto da livraria para os clientes;

- Desassociar o espaço físico da livraria da importância que ele tem para a promoção e venda de livros;

- Pensar que livros vendem por si só e não precisam de nenhum apelo, exposição ou comunicação visual;

- Desconsiderar a diversidade de potenciais consumidores deixando de planejar serviços e espaços que atendam aos vários grupos (público infantil, adolescente, idoso);

- Desconhecer preceitos do "desenho universal";

- Em se tratando do público infantil desconsiderar a importância da segurança do espaço, da sinalização, além de serviços específicos.


Renata Sturm: Ao alugar ou construir um prédio que irá manter uma livraria, que pontos o proprietário deve observar para "facilitar a vida" do decorador posteriormente?

Cláudia Tarpani: Eu não diria facilitar a vida do decorador e sim a vida do livreiro/dono do negócio, pois evitar algumas escolhas erradas significará economia de tempo e dinheiro. Estas escolhas são as mesmas para qualquer tipo de negócio e referem-se à escolha do ponto em relação à localização e facilidades para o consumidor (estacionamento, etc.). Em geral sempre há adaptações a serem feitas em imóveis alugados (um designer de interiores poderá auxiliar neste caso). Em caso de construções é importante contactar um arquiteto para a elaboração do projeto.


Renata Sturm: Que adjetivos uma livraria bem decorada possui?

Cláudia Tarpani:  Visibilidade, Organização, Facilidade de uso, Conforto, Acessibilidade e boa circulação, Beleza, Harmonia, Unidade.


Renata Sturm: Em que pontos um designer de interiores pode auxiliar a funcionalidade da livraria?

Cláudia Tarpani: Um projeto de interiores visa o bom planejamento e a funcionalidade do espaço físico. Os pontos a serem pensados no projeto são planejamento da circulação, sinalização (importantíssima, pois a organização e sinalização permitem o auto-serviço. A correta orientação dos clientes é um grande diferencial em se tratando de venda de livros), layout de distribuição interna (a correta distribuição possibilita a valorização dos produtos e o melhor aproveitamento do espaço), escolha adequada de cores, revestimentos, projeto de iluminação, conforto térmico/acústico.


Renata Sturm: O que diferencia, para o decorador, a decoração de uma livraria de outros comércios?

Cláudia Tarpani: O produto que ela comercializa. As livrarias hoje vendem muito mais do que livros. Algumas comercializam artigos de papelaria, outras discos, outras ainda possuem um espaço para recreação. Tudo deve ser considerado para atender ao público que consome livros, que tem características próprias. No projeto a atenção deve ser toda voltada para livros e leitores, produto e seu público consumidor.


Renata Sturm: Qual é a importância da iluminação de uma livraria?

Cláudia Tarpani: A boa iluminação é fundamental numa livraria. Em projetos comerciais a luz é capaz de destacar um produto ou ainda fazê-lo sumir. Um bom projeto de iluminação inclui o estabelecimento dos melhores pontos de luz e a escolha dos tipos mais adequados de lâmpadas. O ideal é a combinação de vários tipos de iluminação (direta, indireta) para criar os efeitos necessários em cada espaço.


Renata Sturm: Que cores favorecem nas paredes, móveis, etc? Que cores devem ser evitadas?

Cláudia Tarpani: Isto é relativo, pois cores são um assunto complexo que merece um estudo à parte. Cada caso é único, posso pintar uma parede de uma livraria infantil de amarelo, o que pode não ser adequado para uma livraria especializada em direito. Além das cores das paredes e do mobiliário é preciso dar atenção aos pisos. O mais correto é usar cores que permitam destacar o produto, deixando cores mais fortes para seções específicas ou detalhes.


Renata Sturm: Além das prateleiras para os livros, que outros móveis são úteis em uma livraria?

Cláudia Tarpani: Tudo dependerá do projeto e dos espaços previstos mas em geral são úteis estantes, displays e gôndolas, porta revistas, poltronas. O mobiliário deve ser planejado em função dos espaços previstos, por exemplo, se houver na livraria um espaço para café, uma sala de vídeo, etc.). A vitrine é outro ponto importante a ser explorado.


Renata Sturm: Gostaria de acrescentar alguma coisa?

Cláudia Tarpani: No Brasil, diferentemente de outros países, parece haver pouca preocupação com o design de livrarias, como se o livro não precisasse ser mostrado, como se a vitrine não fosse importante para explorar vendas (vitrines temáticas em datas comemorativas, por exemplo). Um produto bem exposto e um ambiente bem planejado convidam os clientes a entrarem na loja.  Para muitos o livro torna-se um objeto a ser manuseado, explorado, percebido. Para estes leitores, é certo que haverá a preferência por espaços agradáveis, onde se sintam bem, além de serem bem atendidos.

Ao invés de copiar soluções bem sucedidas é importante inovar e procurar formas de personalizar os espaços (através de cores, formas), dando a eles identidade e diferenciando-os.